정책 정보 확인은 디지털 서비스에 개제된 정부/기관의 행동 방침, 계획, 법률에 관한 정보를 사용자가 확인하는 과업이다.

분류별 정책을 개별 목록으로만 제공하게 되면 사용자는 다양한 조건에 따라 정책을 탐색할 수 없어 필요한 정책 정보를 발견하는 데 어려움을 겪게 된다.
[모범 사례]

[피해야 할 사례]

목록에 필터링 또는 검색 기능을 제공하여 사용자가 여러 분류 체계에 해당하는 정책을 조회하는 과정을 통해 빠르게 원하는 정책을 찾을 수 있도록 한다.
제공 유형, 지원 주기 등 정책의 분류 체계를 배지와 기타 메타 데이터로 제공하여 사용자가 참고할 수 있도록 해야 한다.
[모범 사례]

새로 시행되는 정책이나 중요 정책에 "신규", "중요"와 같은 메타 데이터를 배지로 제공함으로써 사용자가 시의성 있는 정책 정보를 탐색할 수 있도록 도와야 한다.
[모범 사례]

스크린 리더 사용자가 컨트롤 요소를 단위로 탐색을 시도하는 경우, 목록에 동일한 레이블을 가진 컨트롤 요소가 다수 제공되었을 때 각 컨트롤 요소를 통해 기능을 실행하는 대상 정보를 명확하게 파악하기 어려울 수 있다. 각 컨트롤 요소에 title 속성 또는 aria-describedby 속성을 활용하여 접근 가능한 이름이 변별될 수 있도록 해야 한다.
| 1Depth | 2Depth | TYPE |
|---|---|---|
| 정책정보 | 목록 | html 화면 확인하기 |