정책 정보 확인은 디지털 서비스에 개제된 정부/기관의 행동 방침, 계획, 법률에 관한 정보를 사용자가 확인하는 과업이다.

사용자가 주로 찾는 자료의 특성을 고려하여 목록에 필터링, 정렬 방식, 상세 검색(기간, 자료 유형 등) 기능을 제공하여 사용자가 여러 분류 체계에 해당하는 정보를 효과적으로 조회할 수 있도록 만든다.
새로 등록된 정책 자료나 중요 자료에 "신규", "중요"와 같은 메타 데이터를 배지로 제공함으로써 사용자가 시의성 있는 정책 정보 자료를 탐색할 수 있도록 도와야 한다.
[모범 사례]

정기적으로 정책 동향을 확인하고자 하는 사용자를 고려하여 간행물 자료의 발행 주기 정보를 본문의 부제목이나 별도 안내 영역에 제공해야 한다. 발행 주기가 일시적으로 변경되거나 발행이 일시적·영구적으로 중단되었다면 이러한 상황에 대한 정보도 반드시 제공되어야 한다.
[모범 사례]

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